Operator akses
Pengaturan tampilan dan akun
Inbox aktif
16
4 tiket masuk dalam 2 jam terakhir
Risiko SLA
3
Semua terkait gangguan outlet bertraffic tinggi
Terselesaikan hari ini
9
Rata-rata waktu respon 48 menit
CMP-1032
SLASuhu freezer di luar ambang kontrol
Surabaya Warehouse
CMP-1038
SLAPrinter gagal sinkron laporan akhir hari
Jakarta Service Point
CMP-1041
SLAJaringan outlet putus saat jam sibuk
Bandung Retail Cluster
CMP-1044
Menunggu lampiran foto dari outlet
Customer Care
CMP-1046
Teknisi dijadwalkan datang pukul 16.00
Field Team C
CMP-1048
Perlu approval kompensasi service
Supervisor area
Konektivitas POS
Mayoritas terjadi setelah patch jaringan pekan lalu
Pendinginan freezer
Satu vendor sparepart yang sama muncul berulang
Printer outlet
Butuh checklist penutupan yang lebih ketat