ET

Operator akses

Pengaturan tampilan dan akun

Report

Laporan terjadwal

12

3 laporan dikirim otomatis sebelum pukul 08.00

Perlu review

4

Semua terkait data SLA dan penyelesaian workorder

Gagal export

1

Terakhir terjadi pada laporan bulanan area timur

Laporan tersedia

Operations Health Snapshot

Penanggung jawab: Ops lead

15 menit lalu

Monthly Complaint Resolution

Penanggung jawab: Customer care

1 jam lalu

Workorder Completion Trend

Penanggung jawab: Supervisor service

Hari ini 07.30
Distribusi otomatis

Regional manager

Ringkasan harian lokasi

07.00 WIB

Customer care lead

SLA komplain kritis

09.00 WIB

Service supervisor

Open workorder queue

Setiap 2 jam

Permintaan ad hoc

Perbandingan downtime antar kota

Peminta: Direktorat operasi

Siapkan

Rekap komplain outlet VIP

Peminta: Account management

Siapkan

Kunjungan bulanan per segmen

Peminta: Regional planning

Siapkan